Pour www.nutrazur.ch

 

1.Champ d’applicationLes présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées dans la boutique en ligne (shop) de Phyto’Gen - Nutrazur,

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• Route des Eterpys 22 1964 Conthey,

• tél. +41 76 609 51 00

• contact@nutrazur.ch

• www.nutrazur.ch, IDE: CHE-477.736.368(ci-après: « Phyto’Gen » ou « le vendeur ») par des clients domiciliés en Suisse.

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2.Offre et conclusion du contrat.

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre liant juridiquement Phyto’Gen mais une invitation au client à passer une commande qui le lie (offre de conclure un contrat)

b.En cliquant sur le bouton [Acheter maintenant], le client passe une commande qui le lie des produits figurant sur la page de commande.c.Phyto’Gen - Nutrazur accuse réception de la commande par courriel immédiatement après l’avoir reçue. Le contrat de vente n’est conclu que lorsque le vendeur confirme l’envoi de la marchandise par courriel (confirmation d’ordre ou d’envoi) ou, au plus tard, lorsque la marchandise est livrée.d.En cas de paiement à l’avance (prépaiement), le contrat de vente est conclu lorsque le vendeur confirme la réception du paiement.3.Droit de retoura.Les clients sont en droit de retourner la marchandise dans les 14 jours à compter de sa réception. Ils exercent ce droit en renvoyant la marchandise. Une justification n’est pas requise. Adresse de retour : Phyto’Gen - Nutrazur Route des Eterpys 22 1964 Conthey L’exercice du droit de retour transforme le contrat de vente en un rapport d’annulation, dans lequel les prestations reçues dans le cadre du contrat de vente doivent être restituées. Les frais de renvoi sont à la charge du consommateur. b.Le prix de vente déjà payé est remboursé au client après réception de la marchandise.c.Demeure réservée une réduction du prix de vente à rembourser ou une facturation en raison d’éventuels dommages, d’une usure excessive ou, dans la mesure convenue, des frais d’expédition de la marchandise. Il n’y a pas de réduction si la perte de valeur est imputable à une manipulation de la marchandise nécessaire pour en constater la nature, les propriétés et le bon fonctionnement. Le vendeur est en droit de refuser le remboursement jusqu’à ce qu’il ait reçu la marchandise en retour ou que le client ait apporté la preuve du renvoi de la marchandise, l’événement se produisant en premier étant déterminant.d.Les produits scellés ou dotés d’une garantie de première ouverture ne peuvent être retournés que s’ils n’ont pas été ouverts. Le droit de retour est exclu pour les produits ouverts.4.Prix et frais d’envoia.Les prix figurant sur la page du produit sont des prix en francs suisses (CHF). Ils incluent la TVA et d’autres éléments du prix. b.Nous prenons en charge les frais d’envoi de vos achats dans toute la Suisse.5.Conditions de livraisona.Les marchandises ne sont livrées qu’en Suisse b.La marchandise est normalement livrée dans les 4 ou 5 jours ouvrés, sauf indication contraire dans l’offre. c.Le vendeur peut se départir du contrat si la remise de la marchandise échoue par la faute du client après deux tentatives de livraison. Le cas échéant, les paiements effectués sont remboursés.6.Conditions de paiementa.Le paiement s'effectue sur facture ou peut être effectué alternativement par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) b.Le client ne peut exercer un droit de rétention que dans la mesure où les droits reposent sur le même rapport contractuel.7.Réserve de propriétéa.La marchandise reste propriété du vendeur jusqu’à son paiement complet. Il est interdit de transformer ou de modifier la marchandise sans le consentement du vendeur avant le transfert de propriété.8.Garantie10a.Le vendeur garantit l’élimination des défauts de la marchandise.b. Cette disposition n’est pas applicable aux défauts insignifiants. c.9.Protections des donnéesa.Le vendeur s’engage à traiter les données du client dans le respect des prescriptions sur la protection des données. l'acheteur accepte d'être inclus dans notre liste de diffusion de communications électroniques promotionnelles (par exemple, des bulletins d'information). Ces communications contiennent des informations sur les offres actuelles, les nouveaux produits ainsi que d'autres contenus pertinents.b.L'acheteur peut à tout moment se désabonner de ces communications en utilisant le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail.